Guía de compra

Guía completa de compra y logística de Nordiqorin

1. Exploración y preparación previa a la compra
Antes de realizar un pedido en Nordiqorin, le recomendamos navegar por nuestras categorías de muebles para interiores y exteriores. Mida el espacio disponible y considere la disposición de otros muebles o elementos decorativos. Cada producto incluye descripciones detalladas, materiales, dimensiones y características técnicas. Revisarlas con atención asegura que el artículo se ajuste perfectamente a sus necesidades y estilo.

2. Selección de productos y carrito de compras
Agregue los artículos deseados al carrito de compras. Revise cuidadosamente la cantidad y especificaciones de cada producto antes de continuar. La sección del carrito le permite editar cantidades, eliminar productos y calcular el total de la compra, incluyendo impuestos aplicables y gastos de envío.

3. Confirmación del pedido y datos de envío
Antes de finalizar la compra, asegúrese de ingresar correctamente la dirección de entrega, teléfono y correo electrónico. Tras confirmar el pedido, recibirá un correo con la información completa de la transacción y un número de seguimiento. Su pedido será procesado inmediatamente por nuestro sistema logístico.

4. Métodos de pago y seguridad financiera
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard) y otros métodos electrónicos seguros. La información de pago se procesa mediante plataformas cifradas para garantizar su seguridad. El pedido se confirma solo cuando el pago es aprobado por su entidad bancaria.

5. Proceso de preparación y envío

• Tiempo de preparación: 1–3 días hábiles.
• Tiempo estimado de entrega: 7–10 días hábiles.
• Transportistas asociados: SEUR, MRW, Correos Spain y PackLink, entre otros.
  Los pedidos se entregan directamente en la dirección indicada por el cliente. No se realizan envíos a apartados de correos ni a bases militares.

6. Seguimiento y recepción del pedido
Recibirá un correo electrónico con los datos del transportista y un número de seguimiento. Al recibir el paquete, inspeccione el embalaje y, en caso de daño, notifíquelo en el albarán de entrega y tome fotografías. Esto facilita cualquier reclamación posterior.

7. Política de cancelación y devoluciones

• Cancelación directa: pedidos no enviados pueden cancelarse en las primeras 48 horas tras la compra.
• Pedidos ya enviados: deberá esperar la entrega y seguir el proceso de devolución.
• Plazo para devoluciones: 30 días desde la recepción del pedido.
• Condición de los productos: sin usar y con embalaje original.
  Los reembolsos se procesan mediante el mismo método de pago, con un plazo estimado de 1–3 días hábiles según el banco.

8. Protección de datos y privacidad
De acuerdo con el GDPR, Nordiqorin garantiza que los datos personales se usan únicamente para procesar pedidos y prestar servicios. Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información en cualquier momento a través de nuestros canales oficiales.

9. Contacto y soporte al cliente
Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre productos, pedidos, pagos o devoluciones:

• Dirección: 11169 Dede Dr, Gulfport, MS 39503, United States
• Teléfono: +1 (228) 343-8309
• Correo electrónico: contact@nordiqorin.com
• Horario: Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)