Cancelación de Pedido

1. Alcance y propósito

Esta política detalla cómo los clientes de Nordiqorin pueden cancelar pedidos realizados en nuestra tienda online, así como los procesos de reembolso asociados.

2. Plazos de cancelación

• Cancelación permitida: dentro de las 48 horas siguientes a la compra, siempre que el pedido aún no haya sido enviado.
• Cancelación no permitida: pedidos enviados o pasadas las 48 horas. En este caso, el cliente debe esperar la entrega y gestionar una devolución posterior.

3. Cómo solicitar la cancelación

Para iniciar la cancelación, el cliente debe:

1. Contactar con Nordiqorin Atención al Cliente
2. Proporcionar:
   • Número de pedido
   • Comprobante de pago

Contacto:

• Correo: contact@nordiqorin.com
• Teléfono: +1 (228) 343-8309

4. Reembolsos

• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago usado en la compra (Visa / MasterCard).
• Tiempo estimado de reembolso: 1–3 días hábiles, según el banco emisor.
• Si no recibe el reembolso en este plazo, debe contactar con nuestro servicio al cliente para verificación.

5. Cambios de dirección antes del envío

Si el pedido no ha salido aún, podemos intentar modificar la dirección de entrega.
No garantizamos cambios una vez que el pedido esté en manos del transportista.

6. Confidencialidad de los datos

Toda la información proporcionada se usará únicamente para gestionar la cancelación y el reembolso, garantizando la confidencialidad total.

7. Contacto Nordiqorin

Dirección: 11169 Dede Dr, Gulfport, MS 39503, United States
Teléfono: +1 (228) 343-8309
Correo: contact@nordiqorin.com
Horario: Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)